李嘉诚的“戏法棒”。
文 | 华商韬略 熊剑辉
年代变迁、科技改动,“李超人”仍然行走在年代的前列。
【“哄抢”以色列理工】
20年前,深圳仍是一座被人诟病为“没有好大学”的城市,被戏称为“经济伟人、立异矮子”。
这顶“帽子”扣过来,深圳不干了。
深圳市政府立刻开端憋大招:引入以色列理工学院。
这座超级学府可不得了,开创人是爱因斯坦,出过4位诺贝尔奖得主,声称“以色列的麻省理工”。近两年,这儿更成为人工智能范畴的顶尖大学,欧洲排名第1、全球排名第16。
这样的顶尖牛校请过来,谁不服?
所以,深圳真心诚意开端跟以色列理工“耳鬓厮磨”,“苦恋”10年。就在全部谈妥、立刻要“领证”签协议的时间,以色列却单方面提出:要深圳掏1.3亿美金,在以色列理工所在地海法市建一座超级实验室。
这有点临过门、要“彩礼”的意思。
对深圳来说,钱不是问题,但深圳也有自己的固执:实验室只能建在深圳,不能建在海外。
成果,“彩礼”没谈拢,深圳终究与以色列理工坐失良机。
关键时间,李嘉诚出手了。
“李超人”满口答应了以色列的全部要求,开出10亿港币的支票,却只要一个条件:把以色列理工的分校,建在汕头。
因为汕头大学,是李嘉诚赞助的。
2017年,广东以色列理工学院正式揭牌,成为了我国第9所中外合办大学。
在李嘉诚的全力斡旋和赞助下,以色列理工终究花落广东。这关于推进我国立异工业开展,占有未来科学高地,具有重大意义。
而以色列人之所以给足了“李超人”的体面,绝不仅仅因为其“钞才能”。
实际上,李嘉诚与犹太人财团联络匪浅。
2013年,85岁的李嘉诚第一次踏上以色列的土地,便是到会以色列理工学院与汕头大学协作办学的签约典礼。
典礼上,李嘉诚宣布《假如我有戏法棒》的讲演,厚意怀念了一位“十分要好”的犹太朋友,称其为“我的良师益友”。
李嘉诚没有明言“良师益友”是谁。但人们推测,其最大或许,或是在福布斯香港富豪榜上排名第13位的嘉道理宗族。
嘉道理的先祖,正是伊拉克裔犹太人,100多年前来到香港,如今是最富有的犹太宗族之一。
李嘉诚与嘉道理宗族,不光私交甚密,乃至在香港深水湾道豪宅区比邻而居。
生意上,李嘉诚与嘉道理宗族瓜分了香港的电力供应:港岛由李嘉诚的“港灯”掌控,九龙、新界则由嘉道理宗族的“中华电力”打理。
慈悲上,李嘉诚与嘉道理宗族也曾一起进退。
友谊莫逆仅仅一方面。更重要的是,李嘉诚商业帝国的触角,早就延伸到了以色列,具有巨大的一起利益。
【创投教父】
1997年,李嘉诚旗下的和记黄埔创建Partner,首先杀入以色列通讯商场,敏捷生长为以色列最大的电信公司。
尽心运营多年后,2009年“和黄”将所持Partner的51.3%股权兜售,套现13.81亿美元,大赚一笔。
这一次“小试牛刀”,让李嘉诚才智到以色列“中东硅谷”的魅力,随即开端动作一再。
2011年,李嘉诚的私家出资公司“维港出资”,一口气在以色列拿下5大项目,包含视频软件开发使用Magisto、数据流量紧缩使用Ona-vo、移动查找Everyting.me、网页文字生成在线视频使用Wibbitz。
其间最著名的,当属地图导航使用公司Waze。
现在看起来Waze好像平平无奇,但这款使用当年极端迸裂。维港以3000万美元就出资入股,两年后,谷歌却以13亿美元将其收买。
仅此一项,李嘉诚豪赚1.3亿美元。
但令人惊讶的是,“李超人”易手就把这笔钱捐给了以色列理工。因为Waze的开创人,是该校校友。
这样的人脉、这样的友情、这样的堆集,绝非一朝一夕,可见李嘉诚早有精心布局。
而李嘉诚在以色列的出资,远不止这些。
据不彻底统计,维港在以色列至少出资了20多家企业,占其出资项目的一半左右。这些公司都是很小的草创企业,在技能上却极具推翻性。
像Medial Research,致力于使用惯例血检和大数据,来进行癌症筛查。
因为DNA血检、活体细胞取样等技能,进程繁琐、本钱很高。而他们推出的大数据渠道,经过惯例血检的算法剖析,就能核算出直肠结肠癌的危险概率,大大削减癌症筛查本钱。
而NanoSpun,则是一家新式污水处理公司,其制作的纳米级膜纤维材料,广泛使用于污水处理、海水淡化等范畴。
维港更是看中其静电纺丝的技能远景,以为其未来或可广泛使用于新材料和精细医疗等范畴。
在以色列创投圈,维港因为李嘉诚的全球影响力,更是口碑载道。
由所以私家出资公司,李嘉诚将维港的出资,彻底托付给“美女至交”周凯旋打理。这种全方位信赖,赋予了周凯旋果断的风格和斗胆的气魄。
一般来说,维港从第一次触摸企业,到终究决议出资,几天之内就决议,绝不左顾右盼、磨磨唧唧。
对此,Wibbitz开创人Zohar Dayan就曾领略过维港的魅力。两边敏捷触摸,光速敲定了230万美元的出资。
对此,Zohar Dayan极端赞赏:“他们的出资纪录太棒了,十分有远见”。
由此,李嘉诚在以色列创投圈被奉为“神级教父”,创业者以拿到维港的出资为荣。究竟,能取得这位国际级教父的出资,自身便是对企业的巨大认可。
【立异国度】
李嘉诚之所以垂青以色列,最重要的原因,仍是因为它自身极具科技立异才能。
以色列资源瘠薄,原本便是一个建在沙漠、戈壁上的小国。靠山山倒、靠水水干,所以只能竭尽全力靠自己,经过科技立异深挖开展潜力。
比方,以色列的人均水资源只要国际平均水平的3%,不得不创造出国际领先的滴灌技能,以处理沙漠中栽培农作物的国际难题。
以色列人口也不多,只要900万。
所以,在特拉维夫和海法城之间的“硅溪”,数千家创业公司密密麻麻,每2000人就有一个人在创建公司,是真实的“全民创业”。
更重要的是,以色列在国际上的“人脉”也十分强壮。
这儿只要2.5万平方公里,却聚集了谷歌、苹果、微软、华为、小米等270家跨国企业,具有320多座研制基地。
1974年,英特尔在以色列树立第一个海外研制中心,其决议计划推进者正是以色列人、英特尔前副总裁多夫·弗罗曼,可擦写可编程只读存储器(EPROM)的创造人。
这使得以色列逐步具有了完好的半导体工业链,在全球无足轻重。
而因为谷歌开创人谢尔盖·布林、拉里·佩奇犹太人的身份,谷歌也在以色列一再出手,大举布局。
所以,以色列在纳斯达克上市的公司数量,仅次于美国、我国。不论是华尔街仍是硅谷,都不或许忽视以色列的科创才能。
以色列高校的立异,更是极具特征,首要侧重于纳米科技、生物科技、可再生能源、太空工程及医学等范畴。
这些范畴一旦打破,很或许推翻职业,乃至改动人类的生计情况。
这正是李嘉诚喜爱以色列的重要原因。
周凯旋曾坦言:“他(李嘉诚)喜爱与咱们出资的那些‘推翻性’企业的开创人和首席执行官碰头沟通,以便了解他们的观念和担负的任务。”
实际上,李嘉诚早就不是很多人印象中的“地产大亨”。
最近十几年,他时间重视科技开展的最前沿,乃至不吝投出一些“八怪七喇”项目,以便掌握科技进步的最新方向,决议公司出资和运营的未来。
在李嘉诚看来,“‘科技’自身便是那支诱人戏法棒,内含成果改变的威力,产出不计其数种新挑选,新主意与新对策,也能为存在已久的问题带来新的处理方法”。
所以,一旦有时机,李嘉诚就会挥舞起“戏法棒”,为革新者赋能,并将其发挥到极致。
包含这一轮大模型浪潮,李嘉诚也是参与者。最近,他就领投了边际AI核算公司Kneron耐能9700万美元的B轮融资,支撑轿车范畴轻量级GPT的处理方案。
今日,不管外界怎样点评李嘉诚,他仍然仍是“风向标”式人物。哪怕年代变迁、科技改动,人们看到的是,“李超人”仍然行走在年代的前列。
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捉住复苏机会 深度衔接顾客
北京商报:跟着消费潜力进一步开释,海底捞做了哪些事务立异?
宋青:随同运营环境的明显改进,海底捞捉住复苏机会,积极展开多项事务立异,满足当时顾客的多元化需求,发明了更微弱的盈余空间。在产品立异方面,海底捞通过全国上新和区域上新双轮驱动,不断打造爆款产品,为消费商场注入生机。在春夏全国产品上新中,海底捞推出包括锅底、荤菜、素菜、甜品和饮品五大品类的9款产品,凭仗超卓的口感和颜值火爆交际网络。另一方面,海底捞区域门店依据本地顾客的多元化需求,进行服务和产品上的个性化立异。如上海区域的黄灯笼椒锅底、鲜切牛上脑,郑州区域的胡辣汤、武汉区域的热干面,区域化产品焕新加快,强化顾客的本地化体会。
在场景立异方面,海底捞通过超卓的用餐体会和心情价值发明,稳固品牌与顾客的衔接。在本年3月,海底捞使用生日月系列活动,进行集会场景的多元化晋级。跟着各地夜经济升温,海底捞推出全新夜宵菜单,通过抢手IP联动、演唱会第二现场深夜安可Party等行动,将门店打造成深夜嗨聚好去处,继续开释夜间消费生机。
在通过事务立异不断加强品牌力、顾客互动的根底上,海底捞也在办理模式上不断自我改造,探究连锁运营的标准化办理与个性化赋能。据了解,从本年头开端,海底捞下放了产品上下架的权限,店长和大区可以依据本地化需求去调整产品和服务,然后赋予区域更大的自主权深化洞悉商场,紧抓顾客需求,助力全体运营水平继续提高。
在海底捞,立异是一项全员参加的作业。为鼓舞立异,海底捞近两年发放立异奖金超400万元。凭仗杰出的激励机制和转化机制,海底捞的各项立异有效地促进了企业的服务提质和降本增效,现在现已取得150多项国家专利。
北京商报:年青化成为餐饮企业深耕的方向之一,您以为企业完成品牌年青化应该做到哪些方面?
宋青:可以洞悉年青人消费需求,供给个性化、多元化服务,满足年青顾客需求。在海底捞过生日,看完演唱会去吃海底捞,现已成为了许多年青人的挑选,年青人对海底捞的喜欢不仅仅是因为能吃得好,更重要的是能玩得高兴。
如针对年青客群的消费习气,海底捞推出“青年套餐”“一人食”“两人食”等特征套餐,满足宅家年青人一人食需求;不少年青人因加班“被逼”进食夜宵,也有不少年青人一人深夜进食,海底捞在深夜坚持经营,给疲乏的人们在深夜时分带来美食安慰。海底捞陪吃娃娃“小嗨”则给了一个人吃饭的顾客满满的陪同感。
一起,让年青人吃得好的一起,海底捞与用户共创,让年青人参加其间,让他们在海底捞玩得也好。比方海底捞会听取顾客定见,与顾客共立异品。每次新品上市前,海底捞都会举行新品品鉴会,听取顾客的反应定见做优化调整。
坚持好的产品、好的服务、好的体会,是海底捞能留住顾客的关键因素。在海底捞,除了供给产品功能性价值外,还给顾客供给心情价值,让消费更具质感和情感,让顾客在海底捞感到信赖与被信赖。
当然,海底捞受年青人欢迎,并不意味着海底捞只服务年青人。作为一家群众餐厅,海底捞的凶猛之处在于,它并不像那些当红一时的网红餐厅,投合某些人群的需求,而是从产品口味和服务上可以符合不同集体的需求。
好的品牌应该更注重 对顾客需求的洞悉
北京商报:出海是本年餐饮圈的热词,海底捞在海外事务开展中有哪些心得?
宋青:海底捞是我国改革开放后开展起来的民族品牌,通过近30年的前史开展至今,逐渐走出国门成为受更多外国朋友喜欢的我国餐饮品牌。
到2023年6月,海底捞现已在全球12个国家开设112家餐厅,广泛新加坡、马来西亚、泰国、英国、美国、加拿大、印尼、日本、韩国、越南、澳大利亚及阿联酋。
作为事务遍及全球的大型餐饮集团向海外华人输出我国滋味,把我国文化传递给世界,现在咱们在海外看到一个现象,越来越多外国人爱上火锅,在海外仍是在北京的海底捞餐厅,咱们总能看到一群外国朋友围桌而坐,拿着筷子熟练地涮肉、调着火锅蘸料。吃火锅,现已成为一种全球化交际活动,为了让国外朋友更容易接受火锅,在全球商场会量体裁衣地作出调整,做到口味本土化。本年2月在新加坡、马来西亚、泰国三个区域的大动作上新打造爆款产品,在这系列春夏产品上新中,特海世界旗下三个区域(新加坡、马来西亚、泰国)共有54家门店齐推出包括锅底、荤菜、素菜、小吃和饮品五大品类的10款产品,凭仗超卓的口感和颜值火爆交际网络。本次产品上新依据当地顾客的本土化需求,进行服务和产品上的个性化立异。
北京商报:您以为餐饮品牌穿越周期的品牌力和生命力是什么?
宋青:对咱们来说,让顾客满足、让职工满足是咱们的底子动力,也是咱们为之尽力从头到尾不变的动力。
为了让顾客满足,咱们愈加专心提高在产品、服务、价格、环境、食品安全等方面给顾客带来的归纳体会。海底捞一直以来都是一手抓职工、一手抓顾客。终究回归到人自身,更注重产品、服务和人与人之间的链接。
咱们常常带着顾客的视角参加到企业运营的各个环节,协助企业改进事务。一切的产品和服务,成长存活的来历本质上仍是顾客需求。好的品牌应该更注重对顾客需求的洞悉,供给对应的产品和服务,才干更好地给顾客发明价值。
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